BEIJING, 12 de jul (Diário do Povo Online) – O IKEA decidiu recolher uma série de cómodas que estiveram na origem de vários acidentes fatais, de acordo com uma declara??o publicada hoje no website de supervis?o de qualidade da China.
Segundo a declara??o, a recolha come?ará hoje e envolverá mais de 1,67 milh?es de cómodas da série “Malm” vendidas na parte continental da China entre 1999 e 2016.
Os acidentes aconteceram porque as cómodas n?o se equilibram apropriadamente. Até agora, o defeito já causou a morte de seis crian?as nos EUA e no Canadá.
A companhia disse em uma declara??o oficial publicada no dia 30 de junho, que os consumidores que n?o tiverem colocado corretamente os utensílios de sustento à parede, devem pedir um estojo de reten??o suplementar grátis no website www.ikea.com/cn, ou contatar a linha de atendimento ao cliente 400-800-2345. Todas as lojas do IKEA oferecem também o estojo de reten??o.
O IKEA n?o incluiu a China na recolha original de produtos, uma decis?o que levou à insatisfa??o por parte do público chinês.