As viagens ao exterior se tornaram uma op??o para muitos chineses durante o feriado do Festival da Primavera.
Neste contexto, o lan?amento do servi?o de tax free pelas plataformas Alipay e Wechat, em alguns países europeus, poderá facilitar as compras dos viajantes chineses na Europa.
“Vai realizar o pagamento com Alipay, cart?o de crédito ou em dinheiro?” pergunta em mandarim um funcionário alem?o da Global Blue, no Aeroporto Tegel, em Berlim.
Surpreendido por um turista chinês, o funcionário admitiu que esta pergunta é das poucas coisas que sabe dizer em mandarim. “Promovemos o servi?o de tax free através do Alipay, por isso é necessário explicar aos chineses, em mandarim, como funciona”.
Segundo o acordo celebrado entre a Global Blue e a empresa chinesa Tencent, operadora do Wechat, o aeroporto de Munique, na Alemanha, se tornou um dos primeiros aeroportos europeus a apoiar o “reembolso imediato” das taxas através do Wechat.
Anteriormente, a Global Blue tinha cooperado com o Alipay para lan?ar o reembolso imediato da taxa em 14 aeroporto europeus. Além da Alemanha, o aeroporto de Madrid iniciou também o método de reembolso de taxas através do Wechat.
Antes de pedir o reembolso das taxas por Wechat ou Alipay, os turistas devem preencher o formulário habitual, obter o carimbo da loja e a confirma??o da alfandega. No balc?o da Global Blue, os viajantes ter?o de baixar um programa, através do código de QR, para formar um código de barras único. Por fim, o funcionário só precisará escanear o código de barras, introduzir a quantia a ser reembolsada e confirmar a transa??o. Em segundos, o viajante receberá o reembolso.
A Global Blue está em negocia??es com a Tencent sobre planos de reembolso nas lojas, ou seja, permitindo que os turistas chineses recebam o reembolso das taxas através do pagamento com o Wechat nas próprias lojas. Este plano poderá ser lan?ado na Europa durante este ano.