O novo coronavírus abalou a economia da China, porém, esta situa??o p?s em evidência algumas oportunidades.

A epidemia mudou os hábitos de vários consumidores, fazendo com que o comércio eletr?nico, consultas médicas online, aulas online, “escritórios remotos”, entretenimento online e outros novos formatos de economia digital se tenham tornado parte do quotidiano do povo chinês, durante o período de preven??o e controle do novo coronavírus.

Em uma altura em que a maioria do país permanece em casa, a demanda por servi?os de entrega ao domicílio aumentou significativamente. Considerando os dados históricos, o volume de vendas de frescos no comércio eletr?nico na esta??o do Ano Novo Chinês costuma ser mais baixo que no resto do ano, mas 2020 viu uma altera??o a esta tendência, devido à epidemia. Fen?menos como a compra online de alimentícios, produtos para o lar, e competi??o para agarrar promo??es online a meio da noite têm sido um hábito. Por este motivo, as plataformas que providenciam estes servi?os n?o têm tido m?os a medir.

O setor de saúde, como seria de esperar, é o que mais tem tido capacitado para poder dar resposta às necessidades da popula??o. As plataformas online no Hospital Xiehe de Wuhan, Hospital Tongji de Shanghai, entre outros, têm garantido consultas online para as popula??es. Empresas ligadas ao setor da medicina, como a AliHealth, Ping An Good Doctor e Lilac, lan?aram também servi?os de consultas gratuitas. De acordo com dados do AliHealth, em 30 de janeiro, o número cumulativo de pacientes requisitando clínicas online superou os 2,8 milh?es, o número de médicos ultrapassou os 1,000, e a média diária de médicos que participam em consultas gratuitas online foi superior a 100.

Com o adiamento do início das aulas nos vários níveis de ensino, o espírito de “parar as aulas mas n?o parar de estudar”, levou a que várias escolas e institui??es de ensino tenham recorrido a várias empresas de educa??o online para garantirem novas coopera??es, dando início a aulas online. Os pais, ansiosos por n?o poderem mandar as suas crian?as para institui??es de ensino, passaram a recorrer à educa??o online.

 “Reuni?es online” e “escritórios online”est?o a tornar-se a prioridade. De acordo com dados lan?ados pela Dingtalk, uma plataforma de escriório online desenvolvido pela Aligroup, alguns dias após o início do Festival da Primavera, mais de 2 milh?es de organiza??es corporativas levaram a cabo a gest?o da informa??o do estado de saúde de seus colaboradores online, e cerca de 200 milh?es de pessoas passaram a participar de conferências online.

Algumas indústrias dependem profundamente do offline, como a imobiliária, automotiva, catering, turismo, entretenimento offline, etc, tendo sido amplamente afetadas. Muitas delas tentaram recorrer ao online para superar as dificuldades. No setor imobiliário, alguns consultores de propriedades passaram a fazer apresenta??es de espa?os físicos através da internet. No setor de catering, a solu??o passa pelas entregas ao domicílio. Muitas destas empresas fazem a transmiss?o ao vivo da prepara??o das refei??es, cultivando uma imagem positiva da marca e solidificando a sua imagem junto dos consumidores.O turismo segue a mesma lógica, possibilitando “visitas guiadas” pela internet, onde vários espa?os históricos s?o apresentados com recurso às novas tecnologias.

Sun Baowen, professor na Universidade Central de Finan?as e Economia acredita que, depois de controlado o surto, a “governan?a moderna” irá acelerar as altera??es da “governan?a tradicional”, e que esta situa??o acelerará a constru??o de cidades inteligentes. A situa??o atual incentiva o desenvolvimento da gest?o de transportes, da cadeia de fornecimento logístico, preparo para situa??es de emergência, rastreamento de informa??o e gest?o urbanística. A vida dos chineses passou de uma transi??o “for?ada”, ainda que temporária, do paradigma físico para o paradigma digital. Algumas cidades passar?o a recorrer à inteligência artificial para prever crises, recorrendo ao big data. Os estudos de análise aos dados da situa??o epidêmica possibilitará uma mobiliza??o mais suave em futuros casos semelhantes.