Por Wang Ke e Tang Zhihong, Diário do Povo

O ponto turístico de Wuzhen foi reaberto ao público em 15 de abril de 2020. Foto: Wang Zhijie/Diário do Povo Online

Fazer viagens com as novas tecnologias, melhorar o servi?o turístico com a gest?o inteligente, bem como o turismo virtual e exposi??es na nuvem...as tecnologias digitais est?o ajudando a restaura??o do mercado turístico.

Afetada pela pandemia, a indústria turística da China, no entanto, apresenta uma melhoria na recupera??o. Durante o feriado do Dia Nacional de 2020 (de 1o a 7 de outubro), a visita dos turistas e a renda do setor turístico representavam 79% e 69,9% do mesmo período no ano anterior, respectivamente. Segundo a previs?o do Instituto de Pesquisa da Ctrip, uma empresa de reserva online da China, o deslocamento dos viajantes no próximo Festival Qingming (de 3 a 5 de abril) pode atingir o mesmo nível de 2019, chegando a 100 milh?es de turistas.

O novo modelo de “turismo + internet” registra um desenvolvimento rápido, impulsionando a inova??o dos modelos de produ??o, de servi?o e de gest?o, bem como enriquece os produtos turísticos e expande o mercado turístico. De acordo com a Academia de Turismo da China (CTA, na sigla em inglês), nos próximos cinco anos, a China pode se tornar um grande mercado de turismo doméstico com 10 bilh?es de viagens e o consumo atingindo 10 trilh?es de yuans.

De procurar agências de turismo pela internet, até consultar informa??es e reservar bilhetes online, a tecnologia de informatiza??o impulsiona a inova??o do servi?o turístico, afirmou Dai Bin, diretor da CTA. Além disso, a aplica??o do big data, da computa??o na nuvem e dos aparelhos de terminais inteligentes está mudando o método de consumo e alterando o modelo de servi?o turístico.

Alguns pontos turísticos usam a tecnologia digital para aperfei?oar o sistema de viagem por horário escalonado, controlar o fluxo de viajantes e gerir parques de estacionamento inteligentes, melhorando a experiência de viagem. Já outros pontos turísticos, desenvolvem produtos digitais, como o mapa digital, para auxiliar os viajantes a terem uma experiência turística mais enriquecedora.