Por Dou Hanyang, Diário do Povo

Hoje em dia, os recursos de dados e os meios tecnológicos est?o se tornando auxiliares para a governan?a de base na cidade de Hangzhou, no leste da China. Um exemplo é o "Banco de Tempo", que combina servi?os de voluntariado com informa??es de residentes em busca de apoio.

O "Banco de Tempo" é um modelo de servi?o voluntário de ajuda mútua. Os voluntários podem "armazenar" seu tempo de servi?o voluntário, fornecendo servi?os a terceiros, podendo descontar esse tempo no banco para obter ajuda de outras pessoas em troca.

Há um mês atrás, o idoso Wang, que mora na nova vila Fuyuan, rua Jiangcun, distrito de Xihu, estava em casa sozinho porque sua esposa estava hospitalizada. Sua filha, Wang Xiuzhi, disse aos repórteres que, no passado, ela tinha de voltar para casa frequentemente para visitar os pais, mas que agora tem que cuidar de sua m?e no hospital, e n?o consegue voltar a casa. Um tuf?o ocorreu uns dias antes e o seu pai estava sozinho em casa, o que a deixou muito ansiosa.

Quando ela estava preocupada com o pai, o pessoal da comunidade recomendou-lhe o "Banco de Tempo". Contando com a plataforma digital integrada, basta publicar as informa??es de busca, e os voluntários da comunidade recebem os pedidos.

Após Wang Xiuzhi publicar informa??es sobre assistência mútua para cuidar de seu pai, Ma Jun, um voluntário residente que mora na mesma vila, tomou a ordem de servi?o o mais rápido possível. Naquela noite, ele visitou o idoso com comida e assumiu o compromisso de continuar a cuidar dele.

"O Banco de Tempo n?o só ajudou a resolver meus problemas, como também permitiu aprofundar o relacionamento com o meu vizinho", elogiou Wang.

De acordo com Yan Chao, secretário do Comitê de Trabalho do PCCh da rua Jiangcun, o "Banco do Tempo" promove a ajuda mútua e a intera??o entre vizinhos. "No passado, a maioria dos voluntários que participavam de servi?os voluntários eram organizados pela comunidade. Agora é mais flexível e conveniente receber pedidos online. Desde que o "Banco do Tempo" entrou em opera??o em abril deste ano, 356 voluntários da comunidade completaram mais de 1.680 tarefas”.

A plataforma digital integrada "Cérebro Civilizado" no distrito de Xihu, pode reunir mais de 40.000 recursos de dados em 8 aspetos, incluindo servi?os médicos e de saúde, servi?os de fitness e esportes e servi?os voluntários de vários departamentos em todos os níveis, sendo possível exibir os dados indicativos de várias atividades e servi?os em tempo real, bem como receber feedback sobre o desenvolvimento das atividades, resposta do público e resposta à demanda, realizando a troca e o compartilhamento de dados.

Li Shengquan, chefe da Associa??o de Gerenciamento da Constru??o Urbana de Zhejiang, disse que o novo modelo de governan?a de base no distrito de Xihu conectou comunidades digitais online com comunidades reais offline, realizando uma combina??o organica de servi?os de subsistência e práticas civilizadas.