Jennifer Anzora, uma estudante salvadorenha que estuda em Beijing, usava rotineiramente o Alipay para pagar o seu café. Ela ficou agradavelmente surpresa ao ver que seu idioma nativo, o espanhol, havia sido adicionado ao aplicativo.

“A experiência de pagamento móvel é muito conveniente, eficiente e favorável aos estrangeiros”, disse Anzora. "Ao vincular meu cart?o Visa ao aplicativo Alipay, posso pagar como os moradores locais".

Alipay, um aplicativo de pagamento líder na China, anunciou na segunda-feira (18) que iria expandir o número de idiomas disponíveis em sua plataforma de dois, chinês e inglês, para 16. Isso permitirá que usuários estrangeiros acessem recursos como tradu??o de texto, tradu??o por voz, tradu??o de imagens, tudo com um simples clique no bot?o "Traduzir" na página inicial.

Os servi?os de tradu??o oferecidos pelo Alipay também podem ser aplicados a diversos servi?os do aplicativo, como solicitar táxi, reservar hotel, comprar ingressos para pontos turísticos, utilizar transporte público e verificar taxas de cambio.

A melhoria dos servi?os de pagamento segue as recentes iniciativas da China destinadas a melhorar a conveniência dos servi?os de pagamento para estrangeiros. Com o pagamento móvel emergindo como método de pagamento predominante na China, é significativo tornar os servi?os de pagamento móvel mais acessíveis aos estrangeiros que dependem principalmente de cart?es bancários e dinheiro.

Entre as medidas recentes implementadas pelo governo, o Banco Popular da China (BPC), o banco central, instruiu as principais plataformas de pagamento aumentando o limite único de transa??es de 1.000 dólares americanos para 5.000 dólares e o limite anual cumulativo de transa??es de 10.000 dólares a 50.000 dólares para viajantes estrangeiros que utilizam pagamentos móveis.

Também est?o em curso esfor?os para abordar as preocupa??es sobre a privacidade levantadas por utilizadores estrangeiros. De acordo com um recente guia de pagamento para estrangeiros divulgado pelo BPC, nenhuma informa??o de identifica??o é necessária para transa??es abaixo de um determinado valor quando os estrangeiros usam pagamentos móveis, como Alipay e WeChat Pay.

Os bancos chineses est?o expandindo ativamente a aceita??o de cart?es bancários estrangeiros e simplificando as transa??es em dinheiro em todo o país para garantir uma experiência de pagamento perfeita para utilizadores estrangeiros.

O Banco Industrial e Comercial da China (ICBC), o maior credor do país asiático, equipou 130 mil comerciantes com terminais POS que aceitam uma ampla variedade de cart?es de crédito internacionais.

Além disso, o Banco Agrícola da China comprometeu-se em aumentar a cobertura de aceita??o de cart?es estrangeiros, excedendo 90%, em setores e regi?es-chave. O Banco de Comunica??es da China anunciou planos para aumentar a taxa de cobertura de cart?es estrangeiros nos principais comerciantes em 80% até ao final de mar?o e a cobertura total deverá ser atingida até meados de abril deste ano.

Para melhorar os servi?os de numerário, mais de 60.000 agências bancárias em todo o país oferecem agora servi?os de cambio de moeda estrangeira. Os viajantes internacionais também podem adquirir notas de RMB ou RMB digital através de quiosques de autoatendimento localizados em aeroportos, portos fronteiri?os e outros locais importantes.

Wang Jing, gerente de um workshop cultural e artístico em Beijing, observou que o workshop testemunhou uma recupera??o notável no número de clientes estrangeiros desde o ano passado.

“Vale a pena notar que muitos jovens turistas estrangeiros s?o adeptos da utiliza??o de servi?os de pagamento móvel com a mesma eficiência que os chineses”, observou Wang. O workshop agora oferece diversas op??es de pagamento, incluindo cart?o de crédito, pagamento móvel e dinheiro, para atender à diversificada demanda de pagamento dos visitantes estrangeiros.

Dong Ximiao, pesquisador-chefe da Merchants Union Consumer Finance Company Limited, enfatizou a importancia de melhorar a aceita??o de cart?es estrangeiros, expandir a disponibilidade de terminais POS que aceitam cart?es internacionais e reduzir as taxas de transa??o para titulares de cart?es estrangeiros.

Dong também sugeriu esfor?os para impor penalidades mais rigorosas à recusa de pagamentos em dinheiro, a fim de cultivar um ambiente de pagamento mais favorável para estrangeiros.