A DeepSeek, uma startup de tecnologia sediada em Hangzhou, na província de Zhejiang, que surpreendeu o mundo no mês passado com o lan?amento de seu modelo de raciocínio de alta eficiência DeepSeek-R1, anunciou a integra??o de ferramentas de inteligência artificial em servi?os governamentais em várias cidades chinesas.
Enquanto os governos locais est?o avan?ando na implementa??o de modelos de IA da DeepSeek para melhorar a administra??o e a governan?a, a sociedade civil tem opini?es mistas sobre esses desenvolvimentos.
Wei Jianzhang, vice-presidente do Instituto de Pesquisa de Coopera??o e Desenvolvimento Internacional da Iniciativa Cintur?o e Rota em Shenzhen, província de Guangdong, disse que, embora a IA ofere?a muitas vantagens, como servi?os públicos aprimorados, ela também traz sua cota justa de desafios.
"Isso levanta quest?es sobre seguran?a de dados e potencial perda de empregos", disse Wei, acrescentando que a chave é encontrar um equilíbrio entre inova??o e uso responsável de ferramentas de IA para garantir que a tecnologia atenda às pessoas e melhore a governan?a.
Várias cidades chinesas, incluindo Guangzhou, em Guangdong, Hohhot, na regi?o aut?noma da Mongólia Interior, Ganzhou, na província de Jiangxi, e Wuxi na província de Jiangsu, tomaram medidas para aumentar a eficiência administrativa com assistência de IA.
Na semana passada, o distrito de Futian, em Shenzhen, lan?ou 70 "funcionários" de IA, com tecnologia DeepSeek-R1, para lidar com 11 servi?os diferentes em departamentos, incluindo processamento de documentos, revis?o de projetos de investimento e atribui??o de tarefas.
Enquanto isso, no sábado, o departamento de servi?os municipais e gerenciamento de dados de Shenzhen lan?ou o "Shen Xiao i", um assistente de IA semelhante a um chatbot, disponibilizando-o no aplicativo de servi?os governamentais da cidade.
Jin Yingzi, porta-voz do distrito de Futian, disse que o sistema de IA "melhorou drasticamente a eficiência".
Por exemplo, gerar uma circular do governo leva agora apenas alguns minutos, em vez de cinco dias, com a taxa de precis?o de formata??o de documentos excedendo 95%, disse ela, acrescentando que o tempo de auditoria foi reduzido em 90%, enquanto as taxas de erro est?o abaixo de 5%.
O lan?amento de "funcionários" de IA em Futian atraiu grande aten??o e rea??es mistas nas redes sociais, com usuários elogiando a iniciativa ou expressando ansiedade, ou ambos.
"é uma ótima maneira de melhorar a eficiência do governo", escreveu um usuário no Sina Weibo. "No entanto, tornará a competi??o para se tornar um funcionário público mais intensa e for?ará aqueles que já est?o empregados a entrar na corrida dos ratos para superar seus 'colegas' de IA".
Gao Zeng, vice-chefe do departamento de servi?os digitais do distrito de Futian, disse que as ferramentas de IA servem apenas para auxiliar na tomada de decis?es e n?o substituir?o funcionários humanos.
"Esses 'funcionários' de IA est?o apenas auxiliando funcionários públicos. Sua fun??o é fornecer suporte nas tarefas diárias e auxiliar a administra??o pública e a entrega de servi?os. A colabora??o entre humanos e IA visa aumentar a eficiência do trabalho e reduzir a carga de trabalho no nível de base", disse ele.
Cada "funcionário" de IA tem um supervisor humano designado e opera sob a orienta??o do supervisor, que é responsabilizado por todas as a??es, acrescentou Gao.
Wei, do instituto BRI, disse: "Os governos locais devem priorizar estruturas éticas, transparência e design centrado no ser humano para garantir que os assistentes de IA aumentem a eficiência e n?o substituam a discri??o humana".
