Beijing, 12 jun (Xinhua) -- O Gabinete Geral do Conselho de Estado da China lan?ou nesta segunda-feira uma plataforma online para receber queixas do público para garantir a implementa??o apropriada das políticas a fim de oferecer melhores servi?os governamentais.

A plataforma, que se pode acessar através do site do governo central da China (www.gov.cn), receberá reclama??es do público sobre cobran?as arbitrárias às empresas, descumprimento das políticas relacionadas com as empresas, assim como por servi?os governamentais inconvenientes e insuficientes.

O Gabinete Geral prometeu revisar e tratar cuidadosamente as queixas e garantir que os departamentos correspondentes realizem uma pesquisa completa sobre as causas dos problemas e os resolvam adequadamente.

O órg?o espera que essas medidas ajudem a criar um ambiente estável, justo, transparente e previsível para as opera??es corporativas e aumentem o sentido de satisfa??o das pessoas.

A entidade também prometeu castigos severos aos departamentos ou funcionários por descumprimento do dever, negligência no trabalho ou outras más práticas.