O sector retalhista da China está a atravessar mudan?as profundas, catalisadas pela crescente influência da Gera??o Z, que desencadeou uma nova onda de tendências de consumo, de acordo com especialistas e analistas empresariais.
A Gera??o Z chinesa, nascida entre 1995 e 2009, contava com cerca de 260 milh?es de indivíduos, constituindo 19% da popula??o total do país, segundo dados do Departamento Nacional de Estatísticas.
Um estudo recente conduzido pela RISE, uma empresa global de consultoria e posicionamento estratégico, apurou que o rendimento médio disponível dos membros da Gera??o Z ultrapassa a média nacional em quase 50 por cento.
Em compara??o com as gera??es anteriores, a Gera??o Z apresenta padr?es de compra distintos, levando as empresas de todo o espectro a competir por uma fatia das suas preferências em evolu??o.
Centro de Energia Juvenil THE BOX de Beijing
Zhu Yuan, vice-gerente geral do Centro de Energia Juvenil THE BOX de Beijing, atesta essa mudan?a sísmica no comportamento do consumidor.
“Ao contrário dos seus pais, que priorizavam a utilidade e a funcionalidade dos produtos, os membros da Gera??o Z est?o mais focados em experiências de compra imersivas e cenários de consumo que lhes permitam demonstrar a sua individualidade e personalidade”, explica Zhu.
O crescente grupo de consumidores fez a transi??o do consumo materialista, como bens de luxo, para uma busca mais multifacetada de gostos, abrangendo arte, cultura, desporto e personaliza??o, conforme descrito num relatório da Zheshang Securities.
O The Box Youth Energy Center é um testemunho vivo de como atender às mudan?as nas novas necessidades de consumo da Gera??o Z. Através da cria??o inovadora de novos cenários de consumo - como amplos espa?os para exposi??es de arte, parques de skate e basquetebol e teatros ao ar livre - o recém-criado centro comercial ganhou rapidamente for?a na plataforma Xiaohongshu entre os jovens chineses.
"Mesmo com apenas 30% de nossos fornecedores operacionais, testemunhamos picos de fluxo de clientes de até 55 mil em um único dia. Nossa receita de vendas atingiu os 60 milh?es de yuans (cerca de 8,36 milh?es de dólares americanos) desde que nossos testes come?aram em 20 de maio”, disse Zhu.
Um documento técnico publicado pela empresa de consultoria global Roland Berger demonstrou também a mesma tendência, uma vez que os consumidores pós-1995 est?o disponíveis para pagar por qualidade, experiências, estética e produtos alinhados com os seus valores.
Apelidados de nativos digitais, a Gera??o Z cresceu inextricavelmente ligada ao cenário digital, levando-os a gravitar em torno da constru??o de comunidades através de plataformas de mídia social. Esta liga??o social é fundamental para moldar os seus interesses e hobbies, que, por sua vez, influenciam as suas escolhas de consumo.
Ma Yan, fundador do clube de treinamento de skate Uride, ressalta o papel fundamental das mídias sociais no cultivo do envolvimento da Gera??o Z com o skate e com a indústria mais ampla do skate.
"O skate está se tornando uma das atividades de lazer preferidas entre os jovens chineses. Eles procuram colegas com ideias semelhantes nas redes sociais e se reúnem off-line para trocar e praticar", disse Ma.
Ele acrescenta que a Gera??o Z está cada vez mais disponível para investir nos seus hobbies e para comprar servi?os e produtos estreitamente alinhados com a sua saúde, seja no desporto, nas bebidas ou na alimenta??o.
O relatório Rise sublinha que impressionantes 77,5% dos entrevistados da Gera??o Z priorizaram a saúde na compra de alimentos e bebidas. “Esta gera??o mais jovem apresenta uma maior consciência de saúde e do bem-estar, gravitando em torno produtos e componentes mais limpos e saudáveis”, observa o relatório.
Dado que o consumo passou a se tornar a principal for?a impulsionadora do crescimento económico do país, a promo??o do consumo é a chave para a actual recupera??o e expans?o da procura interna.
No primeiro semestre de 2023, as vendas a retalho de bens de consumo na China atingiram cerca de 22,8 bili?es de yuans e a contribui??o do consumo para o crescimento económico atingiu 77,2%, de acordo com a Comiss?o Nacional de Desenvolvimento e Reforma.
O livro branco da Roland Berger revelou também que 61 por cento dos consumidores nascidos depois de 1995 têm uma atitude positiva em rela??o ao futuro consumo de produtos da moda, e que 33 por cento disseram que seus gastos aumentar?o em mais de 20 por cento nos próximos dois anos.
O notável poder de compra da Gera??o Z, juntamente com a sua perspectiva optimista sobre o futuro do consumo, está a impulsionar uma nova onda de procura interna, amplificando, assim, a capacidade de consumo da China, como real?ado por Zhang Yina, director do Laboratório de Grandes Dados do Mercado de Consumo da Universidade Fudan.
“Temos uma vis?o otimista sobre o poder de compra e o futuro dos padr?es de consumo da Gera??o Z”, disse Zhu, acrescentando que a Gera??o Z injetará grande vitalidade e mudan?as no cenário de consumo da China.