No passado, os produtos fabricados na China faziam parte do cotidiano de clientes em todo o mundo. Hoje em dia, os produtos “Made in China” n?o só est?o presentes nas prateleiras dos supermercados, como também nos setores de avia??o civil, turismo e tecnologia informática — sobretudo nos países por onde a Iniciativa “Um Cintur?o e Uma Rota” se estende.

A título de exemplo, a companhia de avia??o civil Hainan Airlines (HNA) expandiu sua opera??o de linhas aéreas Beijing-Manchester, Beijing-Praga, Chongqing-Roma.

Para seus passageiros internacionais, esse percurso n?o só representa uma viagem de horas, mas também uma experiência de “hospedagem ao estilo oriental”. A HNA inclui elementos chineses nas linhas, tanto nos modelos dos avi?es, como na disposi??o das cabines, a fim de oferecer um melhor servi?o aos passageiros.

Ao invés de ser apenas mais uma companhia aérea, a HNA passou a se tornar em um megagrupo, tendo a capacidade de oferecer servi?os de turismo, logística, e finan?as, contando com 200 linhas áreas internacionais.

“Com a inova??o em produtos e servi?os, a HNA conecta a China com os países ao longo do ‘Cintur?o e Rota’ de forma mais estreita, para assim promover o intercambio interpessoal e a coopera??o econ?mica”, afirmou um responsável do Grupo.

Hoje em dia, um crescente número de empresas chinesas estendeu os seus negócios, tal como o Grupo HNA, para a hotelaria, cultura, turismo, medicina tradicional chinesa, entre outros, formando um “nó invisível” na iniciativa.

Segundo explica Xiao Hong, CEO da Perfect World, “para entrar no mercado da Tailandia, a dificuldade é a sua complicada regulamenta??o; na Indonésia, poucos clientes usam cart?o de crédito; enquanto na Europa, o maior desafio é a dispers?o de mercados, que dificulta a compatibilidade de nossos produtos e servi?os em diferentes países”.

Apesar de várias dificuldades, a companhia de criatividade cultural exportou seus produtos de jogos eletr?nicos e vídeos para mais de 100 países e regi?es, tendo já estabelecido 20 filiais no Sudeste Asiático, ásia Central e Europa.

A diferen?a cultural é um desafio comum para muitas empresas chinesas a investir no estrangeiro, sobretudo no ramo dos servi?os, que têm como núcleo o contexto cultural e os hábitos de consumo.

No ponto de vista de Xiao Hong, a “receita” para superar esse desafio é a “cultura chinesa” aliada ao “servi?o de qualidade”.

“Por exemplo, pouca gente no estrangeiro conhece a obra ‘Shan Hai jing’ (Clássicos das montanhas e mares), mas nosso jogo, com base em lendas da obra, tem sido elogiado pelos usuários estrangeiros, que come?am a melhor conhecer a mitologia chinesa e a identificar seu valor cultural”, revelou Xiao, acrescentando que a maioria dos produtos da Perfect World têm sido bem acolhidos no exterior.

O servi?o de qualidade é obrigatório para entrar nos mercados internacionais. “Damos a devida e igual importancia a usuários de todos os países e regi?es, tratando-os com base nos melhores critérios”, disse, “isso é fundamental para conquistar os mercados ao longo do ‘Cintur?o e Rota’”.