Beijing, 16 mar (Xinhua) -- A China melhorará sua prote??o aos direitos do consumidor em 2018 através da intensifica??o da supervis?o de qualidade e de melhorias nas práticas da lei.

A Administra??o Geral da Indústria e do Comércio (AGIC) lan?ou nesta quinta-feira, Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, uma plataforma atualizada nacional na internet para lidar melhor com reclama??es e consultas de consumidores sobre a qualidade de produtos. Os consumidores ter?o respostas mais rápidas.

"A China continuará este ano acelerando esfor?os na supervis?o de qualidade e na aplica??o da lei para proteger os direitos de consumidor", disse Zhang Mao, diretor da administra??o. "Os canais de denúncia para consumidores ser?o melhorados, e a supervis?o dos participantes de mercado será intensificada."

O consumo doméstico deverá se tornar um forte motor do desenvolvimento econ?mico, e a necessidade por melhor qualidade de produtos e melhor prote??o dos direitos do consumidor está certamente no foco.

Em 2017, as autoridades chinesas recuperaram perdas econ?micas num valor total de 3,57 bilh?es de yuans (US$ 566 milh?es) para os consumidores prejudicados, segundo dados da administra??o.

Apesar dos aprofei?oamentos nas leis e da crescente consciência do consumidor sobre seus direitos, há um longo caminho a percorrer para corrigir as más a??es de participantes desonestos do mercado.

Mais de 8,98 milh?es de reclama??es foram apresentadas a órg?os de supervis?o de direitos do consumidor em 2017, 11,2% a mais que em 2016.

Celulares, eletrodomésticos e produtos relacionados à recrea??o est?o entre os ítens que mais receberam denúncias de consumidores.

Reclama??es sobre compras online registraram um aumento significativo, 184,4% em termos anuais.